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電話注文 0283-24-0285 (9:30〜17:00)

返品特約について

返品の可否

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、
商品到着後3日以内に必ずお電話にてご連絡下さい。 早急にご対応させていただきます。

また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]
0283-24-0285(10:00〜17:00) 佐野洋菓子研究部株式会社 327-0023 栃木県佐野市相生町26-11

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 商品等の不具合の場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • 弊社にご連絡なしで、ご返送された場合
  • 商品を全てお召し上がり(ご使用)になられた場合
  • 商品を処分されている場合
  • 商品到着日から、4日以上過ぎてしまった場合
  • お客様のご都合(ご注文間違い、お気に召さないなど)による場合

【備考】
配送中の破損などの事故がございました場合は、お手数ではございますが
配送業社【ヤマト運輸 0120-01-9625 (携帯電話からは 0570-200-000)】へご連絡をお願い致します。

破損した商品(包装や梱包も含む)は必ず手元にお残しください。
返送、もしくは写真をお送りいただくよう、お願いする場合がございます。
ご面倒をお掛けいたしますが、ご理解ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。