返品特約について
返品の可否
商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、
商品到着後3日以内に必ずお電話にてご連絡下さい。
早急にご対応させていただきます。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 商品等の不具合の場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- 弊社にご連絡なしで、ご返送された場合
- 商品を全てお召し上がり(ご使用)になられた場合
- 商品を処分されている場合
- 商品到着日から、4日以上過ぎてしまった場合
- お客様のご都合(ご注文間違い、お気に召さないなど)による場合
【備考】
配送中の破損などの事故がございました場合は、お手数ではございますが
配送業社【ヤマト運輸 0120-01-9625 (携帯電話からは 0570-200-000)】へご連絡をお願い致します。
破損した商品(包装や梱包も含む)は必ず手元にお残しください。
返送、もしくは写真をお送りいただくよう、お願いする場合がございます。
ご面倒をお掛けいたしますが、ご理解ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。
返品に係る送料負担の有無
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。