返品特約について


返品の可否

商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。

返品条件をご確認の上、下記まで電話でご連絡ください。
(定休日の場合は、メールでご連絡下さい。営業日に電話連絡いたします)

また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。


【 返品のご連絡先 】

佐野洋菓子研究部株式会社
〒327-0023
栃木県佐野市相生町26−11
TEL:0283-24-0285

メールでのお問い合わせは下記から
氏名・電話番号・受注番号・電話連絡希望日時・内容を
なるべく詳しく記載してご連絡願います。

info@sanoyogashi.com

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

・不良品の場合
・届いた商品が違った場合


※但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

・お客様のもとで損傷が生じた商品
・お客様の都合で不在が続き、商品がお届けできずに劣化した場合
・商品を捨ててしまった場合
・商品を全部食べてしまった場合
・弊社に連絡なしに返品した場合

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

その他

商品は交換となりますので、捨てたり食べたりしないようお願いいたします。

不良商品が実在しない場合は、返品のお受付が出来ません。どうぞご了承ください。